Frågor och svar
Till Carla.se
Köpa bil
Om oss
Köpa bil
Våra bilar
Batteritester
Beställning, betalning och finansiering av bil
Leverans av bil
Ångerrätt, retur och reklamation
Serviceavtal
Billån eller leasing via annan bank
Sälja bil
Sälj belånad bil och lösenofferter
Byt in bil
CarlaCover
Privatleasa bil
Lynk & Co
Tillbaka till startsidan
Frågor och svar
Köpa bil
Om oss
Köpa bil
Våra bilar
Batteritester
Beställning, betalning och finansiering av bil
Leverans av bil
Ångerrätt, retur och reklamation
Serviceavtal
Billån eller leasing via annan bank
Sälja bil
Sälj belånad bil och lösenofferter
Byt in bil
CarlaCover
Privatleasa bil
Lynk & Co
Köpa bil
Läs mer om hur du köper en bil hos oss
Våra bilar
Kan man köpa en laddbox på Carla?
Brister - vad visar Carla i bildgalleriet?
Vad händer om bilen inte motsvarar mina förväntningar?
I vilket skick kan jag räkna med att bilen är?
Kan jag byta in min bil när jag köper ny bil hos Carla?
Ingår det sommar- och vinterhjul till varje bil?
Testar Carla alla bilar på 280+ punkter?
Hur ser Carlas köpvillkor ut?
Var kommer Carlas bilar ifrån?
Kan jag pruta på priset?
Se mer
Batteritester
Hur genomförs batteritesterna?
Hur gör ni era batteritester?
Beställning, betalning och finansiering av bil
Hur betalar jag för min bil?
Kan jag köpa en bil om jag är under 18 år?
Hur gör jag om jag vill låna till min bil?
Kan jag provköra eller se bilen innan jag köper den?
Kan jag köpa bil utan körkort?
Hur beställer jag en bil hos Carla?
Kan bilhandlare köpa elbilar eller laddhybrider från Carla?
Säljer Carla till företag?
Kan jag förtidslösa mitt billån?
Vad händer när billånet löper ut?
Se mer
Leverans av bil
Hur gör jag om jag vill ändra min leverans?
Är Carlas hemleverans alltid gratis?
Kan vem som helst ta emot bilen?
Levererar Carla kostnadsfritt inom hela Sverige?
Hur snabbt kan jag få hem bilen?
Säljer Carla bilar utanför Sverige?
Vad händer om jag ångrar mitt köp?
Se mer
Ångerrätt, retur och reklamation
Hur returnerar jag mitt köp?
Vad gör jag om jag hittar en skada eller brist på bilen efter leverans?
Hur lång ångerrätt har jag?
Serviceavtal
Hur lägger jag till ett serviceavtal?
Varför ska jag teckna ett serviceavtal?
Vad ingår i serviceavtalet?
Gäller bilens nybilsgaranti när jag servar bilen hos Carlas samarbetspartner?
Hur bokar jag tid för service?
Vad täcks inte av serviceavtalet?
Vad händer med serviceavtalet om jag ångrar mitt bilköp?
Vad händer med serviceavtalet om jag löser lånet i förtid eller säljer bilen?
Hur fungerar assistansförsäkringen?
Kan räntan ändras på avbetalningen?
Se mer
Billån eller leasing via annan bank
Kan jag ta billån eller leasing via en annan bank än den Carla samarbetar med?
Hur gör jag för att betala med ett billån via en annan bank?
Kan jag ha ett ombud som tar emot leveransen?
Vad är bra att tänka på inför leveransen?
Vad är en vidimerad ID-handling?
Hur går en vidimering till?
Se mer