Om bilens skick inte överensstämmer med vad du tidigare angett kan du komma att få betala för den nya skadan som upptäckts vid upphämtningen. Om du godkänner att betala för skadan tar vi med oss din bil och drar av summan för reparationen innan vi gör utbetalningen.
Om din bil fått en skada mellan att upphämtningen bokades och upphämtningstillfället får du gärna berätta det för oss innan vi kommer.
Det är extra viktigt att kontakta oss om vindrutan har skadats.
Vår kundsupport har öppet: Vardagar: 08.00 – 20.00, Helger: 10.00 – 17.00
Telefon: 08 - 792 01 01
Email: hej@carla.se
Vill du hellre chatta med oss? Klicka på den runda chatt-ikonen längst ner till höger för att börja chatta.